• Kies in 3 stappen
  • Samengestelde Sets
  • Eigen Foto
  • 5 werkdagen levertijd
  • Gratis Verzending
  • Kies in 3 stappen
  • Samengestelde Sets
  • Eigen Foto
  • 5 werkdagen levertijd
  • Gratis Verzending
close
Blijf ingelogd

Retouren

Kunt u producten retour zenden?

Het kan wel eens zijn dat u een bestelling wilt retourneren. Neem voordat u gaat versturen eerst contact met ons op via info@dockfour.com of 085 822 2250.

Wanneer er in de door u geselecteerde combinatie een eigen foto zit heeft u geen herroepingsrecht en kunt u het niet zonder reden retour sturen, aangezien deze combinatie dan speciaal voor u gemaakt is. Wel kunt u altijd contact met ons opnemen en zullen wij kijken of wij samen tot een goede oplossing kunnen komen.

Als u een EasyLine combinatie heeft gekozen waar geen eigen foto in zit dan heeft u wel recht op retour voor een periode van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd, als de retourlevering in goede orde door ons is ontvangen.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Om gebruik te maken van dit recht kunt u het retour formulier hier invullen op de website of direct met ons contact opnemen.

Neem echter ten alle tijden contact (zie email en telefoon nummer hier boven) met ons op als er iets mis is. Want klopt er iets niet aan het product door onze fout, dan sturen we kosteloos een nieuw product op!

Benodigde informatie: naam, adres, order of factuur nummer, bankrekeningnummer. 

 

DOWNLOAD FORMULIER HERROEPING